Date d'entrée en vigueur : 1er juin 2024
Notre politique de protection de la vie privée s'inscrit dans notre démarche de transparence et de protection de vos informations personnelles.
Cette politique de protection de la vie privée décrit comment «Ƶ recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits, visitez nos sites web et nos applis, et interagissez avec nous hors ligne sous le contrôle des Laboratoires «Ƶ (collectivement, les « Services »). Elle vous informe également des droits et des choix dont vous pouvez disposer en ce qui concerne vos informations à caractère personnel.
Les Laboratoires «Ƶ (««Ƶ ») sont les ” responsables du traitement » de vos données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessous.
«Ƶ peut proposer certains produits, programmes ou services assortis de conditions, d'avis de confidentialité et/ou de formulaires de consentement uniques ou supplémentaires expliquant la manière dont «Ƶ traite les informations. Pour plus de détails sur les caractéristiques, avis ou conditions spécifiques à un produit, veuillez consulter les conditions relatives à ces produits et services.
Comment les laboratoires «Ƶ définissent-ils les Informations à caractère personnel ?
Les « Informations à caractère personnel » sont des informations qui vous identifient ou vous concernent en tant qu'individu, ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier, et qui sont soumises à «Ƶ et/ou collectées et utilisées par «Ƶ via son site web. Les Informations à caractère personnel comprennent les « données à caractère personnel » telles que ce terme est défini dans les lois algériennes applicables en matière de protection des données. Les « Informations à caractère personnel sensibles » sont définies ci-dessous, sauf indication contraire.
Les Informations à caractère personnel ne peuvent pas inclure des informations rendues anonymes, c'est-à-dire des informations qui ne vous identifient plus individuellement ou qui ne peuvent plus être reliées à vous en tant qu'individu, ou qui ont été dépersonnalisées ou agrégées. Les exemples d'informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe, votre identifiant en ligne, vos numéros de licence, vos biens personnels, vos numéros de carte bancaire et de crédit, les images et les vidéos d'une personne, ou d'autres numéros d'identification.
On entend par « Informations à caractère personnel » les informations qui vous identifient ou vous concernent en tant qu'individu, ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier, et qui sont soumises à «Ƶ et/ou collectées et utilisées par «Ƶ via son site web. Les Informations à caractère personnel comprennent les « données à caractère personnel » telles que ce terme est défini dans les lois algériennes applicables en matière de protection des données. Les Informations à caractère personnel comprennent également les « Informations à caractère personnel sensibles » telles que définies ci-dessous, sauf indication contraire. Les informations personnelles ne peuvent pas inclure des informations qui ont été rendues anonymes, c'est-à-dire des informations qui ne vous identifient plus individuellement ou qui ne peuvent plus être reliées à vous en tant qu'individu, ou qui ont été dépersonnalisées ou agrégées. Les exemples d'informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre sexe, votre identifiant en ligne ou tout autre numéro d'identification.
On entend par « Informations à caractère personnel sensibles » les Informations à caractère personnel considérées comme sensibles en vertu de la loi algérienne sur la protection des données, et qui peuvent inclure, sans s'y limiter, les données génétiques, les données relatives à la santé, l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, philosophiques ou idéologiques.
Comment les laboratoires «Ƶ collectent-ils les Informations à caractère personnel ?
«Ƶ collecte des Informations à caractère personnel en ligne et hors ligne de différentes manières :
Si vous choisissez de soumettre des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente politique de protection de la vie privée.
De temps à autre, nous pouvons utiliser ou compléter les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet avec des informations obtenues auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers.Nous pouvons également combiner des informations que nous obtenons d'un tiers avec des informations que nous possédons déjà, et nous pouvons combiner des informations que nous avons collectées hors ligne avec des informations que nous collectons en ligne. Pour protéger votre vie privée, vous ne devez pas fournir à «Ƶ des informations qui ne sont pas spécifiquement demandées.
Vous pouvez également nous autoriser à accéder à certaines informations à caractère personnel conservées par d'autres fournisseurs de services. Par exemple, vous pouvez lier votre compte de médias sociaux ou votre compte Google à «Ƶ, ce qui nous permet d'obtenir des informations à partir de ces comptes (comme vos amis ou vos contacts). Les informations que nous obtenons de ces services dépendent souvent de vos paramètres ou des politiques de confidentialité du fournisseur concerné ; veuillez donc vérifier ces politiques avant d'accorder l'accès à «Ƶ. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des actes ou omissions de ces fournisseurs de services de médias sociaux.
Quelles sont les informations à caractère personnel collectées par «Ƶ, et comment les utilisons-nous et les partageons-nous ?
Ce tableau donne un aperçu des informations à caractère personnel collectées par «Ƶ, et de la manière dont nous les utilisons et les partageons. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive et seules certaines parties s'appliquent en fonction du type d'utilisateur, du cas et des informations traitées. «Ƶ peut proposer certains produits, programmes ou services assortis de conditions, d'avis de confidentialité et/ou de formulaires de consentement uniques ou supplémentaires expliquant la manière dont «Ƶ traite les informations. Pour plus de détails sur les caractéristiques, avis ou conditions spécifiques à un produit, veuillez consulter les conditions relatives à ces produits et services.
Finalité de la collecte/utilisation | Catégories d'informations personnelles | Base légale |
Tiers (responsables du traitement des données) avec lesquels les informations personnelles peuvent être partagées, le cas échéant |
Vous fournir nos services, des informations éducatives, des promotions et des programmes de récompense, un service et une assistance à la clientèle, traiter les transactions, communiquer avec vous par le biais de différents canaux numériques et non numériques (par exemple, courrier électronique, SMS, etc.), effectuer des recherches, des analyses et des analyses de données, diffuser des publicités pertinentes et se conformer à la loi. | Identifiants, y compris le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, le numéro de téléphone ou d'autres identifiants similaires. Données de gestion des visites et informations commerciales, cartes de visite, données d'accès aux bâtiments, observations du représentant des ventes après une visite commerciale à un professionnel de santé), informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, y compris les enregistrements audios des appels au service clientèle si le consentement est fourni. Les dossiers des clients, y compris les informations à caractère personnel, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit ou de débit, d'autres informations financières et des informations médicales. vos interactions avec «Ƶ, y compris le contenu des communications avec nous et les contacts par le biais de canaux numériques, votre participation à des événements organisés par «Ƶ, des informations sur les programmes, produits et activités d'«Ƶ auxquels vous avez participé, ainsi que des détails sur la prescription de nos produits et les accords que vous avez conclus avec nous. Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que votre parcours scolaire et professionnel, vos affiliations institutionnelles et gouvernementales, les informations figurant sur un curriculum vitae, votre formation et vos antécédents professionnels (tels que votre expérience professionnelle, votre formation et les langues que vous avez parlées). |
| Sociétés spécialisées dans l'analyse, publicitaires, sociétés de traitement des paiements, fournisseurs de services et d'assistance à la clientèle, fournisseurs de courrier électronique, de services informatiques et de SMS, sociétés d'hébergement et de développement de sites web, sociétés de traitement des commandes, sociétés de conseil professionnel, auditeurs, comptables et cabinets de services juridiques. |
Vous fournir nos services, mener des recherches, diffuser des publicités pertinentes et prévenir la fraude. | Les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris l'adresse IP, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à votre interaction avec les Services «Ƶ et les publicités.
Données de géolocalisation, y compris les informations de localisation basées sur votre utilisation de nos sites web ou de nos applications mobiles si vous choisissez de les fournir. Ces données ne seront traitées qu'avec le consentement de la personne concernée. |
Vos données personnelles ne peuvent être collectées et traitées par «Ƶ qu'après avoir obtenu votre consentement exprès, conformément à la loi 18-07 relative à la protection des données personnelles. Vous avez le droit de le retirer à tout moment. «Ƶ peut partager vos données avec un tiers, sous réserve de votre consentement préalable, uniquement à des fins directement liées aux fonctions du responsable du traitement et du destinataire.
«Ƶ peut partager vos données à caractère personnel avec un tiers dans le cadre de la vente ou du transfert de l'une de ses lignes de produits ou divisions afin que l'acheteur puisse continuer à effectuer le traitement des données à caractère personnel aux fins susmentionnées, le cas échéant. «Ƶ peut être tenu de divulguer vos données à caractère personnel pour répondre à des demandes d'information autorisées émanant d'autorités gouvernementales ou d'organismes chargés de l'application de la loi ou lorsque la loi l'exige. Dans certains cas, «Ƶ peut également divulguer vos informations à caractère personnel à des conseillers juridiques et à des auditeurs, lorsque cela est nécessaire et autorisé par la loi.
«Ƶ peut également partager l'accès à vos informations à caractère personnel avec des fournisseurs avec lesquels il conclut des contrats pour mener des activités commerciales en son nom (par exemple, des services d'assistance à la clientèle, des services de livraison, des services de paiement en ligne et des services de détection des fraudes, des fournisseurs de services en nuage ou d'hébergement, des activités de marketing, le cas échéant, etc.) Si «Ƶ fournit vos informations à caractère personnel à des fournisseurs pour l'aider dans ses activités commerciales, «Ƶ a pour pratique d'exiger de ces fournisseurs qu'ils préservent la confidentialité de vos informations à caractère personnel et qu'ils les utilisent uniquement pour exécuter des fonctions conformément aux instructions d'«Ƶ, y compris leur effacement ou leur renvoi en cas de cessation de leurs services.
Combien de temps les laboratoires «Ƶ conserveront-ils mes informations à caractère personnel ?
Nous conserverons vos informations à caractère personnel dans nos dossiers aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée ou autrement autorisées par la loi. Il s'agit notamment de vous fournir un service que vous nous avez demandé ou de nous conformer aux exigences légales applicables. Il s'agit également de conserver vos informations personnelles tant qu'il existe une possibilité que vous ou nous souhaitions intenter une action en justice, ou lorsque nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles pour des raisons légales ou réglementaires. Nous pouvons également conserver vos informations personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. Lorsque les informations sont utilisées à plusieurs fins, nous les conservons jusqu'à l'expiration de la finalité la plus tardive. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour l'une des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, vos informations personnelles seront supprimées de nos systèmes et ne seront plus à notre disposition.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos procédures de conservation des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment puis-je contacter «Ƶ ?
Les laboratoires «Ƶ transfèrent-t-ils des informations à caractère personnel vers d'autres juridictions ?
«Ƶ peut transférer vos informations à caractère personnel vers d'autres juridictions que le pays où vous êtes basé, et si nécessaire, après avoir obtenu votre consentement, ou si cela s'avère nécessaire pour exécuter un contrat entre «Ƶ et un tiers dans votre intérêt. Ces pays peuvent inclure les États-Unis, où «Ƶ a son siège social, et d'autres pays qui peuvent ne pas garantir le même niveau de protection des données à caractère personnel que celui dans lequel vous résidez.
Afin de protéger vos informations à caractère personnel, nous n'effectuerons ces transferts que dans la mesure nécessaire à l'utilisation de vos informations à caractère personnel telle que décrite dans la présente politique et nous ne transférerons vos données à caractère personnel que dans la mesure où la loi algérienne sur la protection de la vie privée et des données l'autorise.
Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en matière de protection des données pour vos informations personnelles. Certains ou tous les droits suivants peuvent être accordés par les lois de votre pays ou région :
Veuillez noter que ces droits peuvent être rejetés ou limités conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données ou peuvent dépendre d'exigences supplémentaires.
Comment les laboratoires «Ƶ protègent-ils la vie privée des enfants ?
«Ƶ ne collecte ni n'utilise sciemment aucune information à caractère personnel concernant des enfants, sauf indication explicite dans l'avis de confidentialité. Nous n'autorisons pas sciemment les enfants à commander nos produits, à communiquer avec nous ou à utiliser nos services en ligne.
Si vous êtes un parent et que vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à l'adresse électronique ci-dessus, et nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème.
Comment les laboratoires «Ƶ assurent-ils la sécurité des informations à caractère personnel ?
«Ƶ a pour pratique d'appliquer des mesures de sécurité appropriées au traitement des informations à caractère personnel. Toutefois, la confidentialité des informations à caractère personnel transmises par l'intermédiaire d'Internet ne peut être garantie. Les informations à caractère personnel ne sont accessibles qu'à un nombre restreint d'employés d'«Ƶ. Nous formons nos employés à l'importance de la protection de la vie privée et à la manière de traiter et de gérer les données des clients de manière appropriée et sûre.
Nous vous conseillons vivement de faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations à caractère personnel sur Internet, en particulier des informations à caractère personnel relatives à votre santé. «Ƶ ne peut garantir que des tiers non autorisés n'auront pas accès à vos informations à caractère personnel ; par conséquent, lorsque vous transmettez des informations à caractère personnel sur les sites web d'«Ƶ, vous devez en évaluer les avantages et les risques.
Nous vous conseillons vivement de faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations à caractère personnel sur Internet, en particulier des informations à caractère personnel relatives à votre santé, le cas échéant.
Nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d'autres contenus de tiers qui ne sont pas détenus ou exploités par «Ƶ. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité de tout site tiers différent de celui-ci avant de soumettre des informations personnelles.
Les informations à caractère personnel ne sont accessibles qu'à un nombre restreint d'employés d'«Ƶ. Nous formons nos employés à l'importance de la protection de la vie privée et à la manière de traiter et de gérer les informations à caractère personnel de manière appropriée et sécurisée.
Comment puis-je contacter «Ƶ ?
Vous pouvez adresser vos questions concernant le traitement de vos informations à caractère personnel ou demander à bénéficier de l'un des droits susmentionnés en contactant
Veuillez indiquer le droit spécifique que vous souhaitez exercer et pour quel produit, site web ou division commerciale d'«Ƶ, selon le cas, dans la ligne d'objet du courrier électronique.
Dans la mesure du possible, veuillez utiliser la même adresse électronique que celle utilisée pour l'enregistrement afin de demander l'exercice d'un droit relatif aux données à caractère personnel. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes raisonnables dans les meilleurs délais.
Comment saurai-je si «Ƶ a mis à jour cette politique ?
Sans préjudice de vos droits en vertu de la législation applicable, «Ƶ se réserve le droit de modifier la présente Politique de protection de la vie privée sans préavis afin de refléter les avancées technologiques, les changements juridiques et réglementaires et les bonnes pratiques commerciales. Dans certaines juridictions, les utilisateurs enregistrés seront informés par e-mail de toute modification et les informations pertinentes seront publiées sur le site web d'«Ƶ.
Si «Ƶ modifie ses pratiques en matière de protection de la vie privée, une version mise à jour de la présente Politique de protection de la vie privée reflétera ces modifications et nous vous informerons de ces modifications en mettant à jour la date d'entrée en vigueur figurant en haut de la page d'accueil.
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